中国扬州门户网站--月度情况分析

市民反映:我是汊河镇“智谷华府”16栋106室的住户,2016年9月17日预定安装天燃气,工作人员暗示需要9月23日才可安装,10月6日焚烧利用。安装天燃气能否需要这么多天?但愿相关部分核实奉告。扬州燃气公司回答:已放置焚烧,客户对劲。市民暗示对劲。

(三)典型案例

(二)运转环境阐发

5、公共办事类

市民来电次要集中在城市扶植和办理类2149件、民生保障类1342件、办事类1522件、公共办事类1095件、公共平安类621件、社会事业类228件、经济成长类66件、其他类58件。

市民反映:观潮“高档职业手艺学校”东门,每到周末16点当前都有良多私人车占道泊车,形成交通堵塞。但愿相关部分对此加强办理。扬州支队回答:据领会,周末次要是接送学生家长车辆姑且停放,我支队将责成辖区大队将深切学校开展交通平安宣传,家长文明规范泊车。市民暗示对劲。

一、“12345”办事热线运转环境

市民反映:望月“美琪小区”南门沿街商铺“田园肥牛”北侧有人违章搭建铁棚(近期建好),但愿相关部分核实处置。邗江区回答:邗上:已责令自行拆除。市民暗示对劲。

市民反映:我老婆张苏川怀孕后不断在“市人医”产检,目前已怀孕3个月。“市人医”妇产科大夫让我们前去所属社区病院建档拿卡,曙光“杭集卫生院”妇产科一位女性大夫却奉告必需在“杭集卫生院”进行体检,消费1000多元后才能建档拿卡。市民认为不合理,我们在“市人医”曾经进行各项体检,而且据领会底子没有此项政策,但愿相关部分核实并处置。生态科技新委会回答:经领会,按照市卫计委《关于成立妇幼健康分级办事轨制的实施看法》(扬卫基妇〔2015〕26号),全市孕产妇初次成立保健手册、孕晚期、孕中期保健办事以及产后访视办事由辖区妇幼保健机构或社区卫生办事核心、乡镇卫生院承担,并供给不少于3次的产前查抄,如血常规、尿常规、肝肾功能、TORCH等查抄,并由社区卫生办事核心供给孕期保健、养分征询、医学指点等办事。如在查抄过程中发觉非常,社区卫生办事核心会及时转卡到上级病院。该妊妇目前已在市人医查抄三次,在做三次查抄后,市人医奉告该妊妇需到杭集社区卫生办事核心拿空白孕产妇保健手册。该赞扬人来杭集社区卫生办事核心妇产科门诊拿手册时未带孕产妇身份证及任何相关查抄演讲单,因而杭集社区卫生办事核心其时按未给其成立《江苏省孕产妇保健手册》。目前经协调,杭集社区卫生办事核心已为该妊妇成立《江苏省孕产妇保健手册》。市民暗示对劲。

7、经济成长类

市民反映:9月25日下战书15:00摆布我在美团“锡纸很大”店点了一份“基围虾锡纸粉”,店的地址在东关街,吃了两口,发觉里面有一只虫子(手中持有),我将此食物拿到店里,工作人员奉告不成能里面有虫子,办事立场很是欠好。但愿相关部分对此店的卫生环境进行查处。市食物药品监视局回答:2016年9月27日东关行政法律人员按照赞扬环境上门进行了核查,该店证照和从业人员健康证齐备,卫生情况优良,法律人员已将核查环境反馈给赞扬人,赞扬人暗示承认。已回访市民。

3、公共平安类

市民反映:我叫严忠,之前在杭集镇嘉园2号“扬州迎春公司”工作,2016年7月9日告退,现该公司拖欠我2016年7月1日至7月9日这9天工资,总共900元,但愿相关部分核实处置。生态科技新委会回答:经协调,当事人所提及的900元工资曾经发放至其本人工资卡。市民暗示对劲。

6、办事类

市民反映:邗江中邗江交通局对面大楼7楼有一家“少儿数学培训”,每次学生缴费都没有开具正轨,现来电赞扬,但愿相关部分核实处置。市国税局回答:扬州广博文化交换无限公司(少儿数学培训)营改增后归国税管辖,该企业法人、会计不太懂国税开票事宜,经宣传税法,该企业法人暗示中秋节后就要求会计区国税打点领取事宜,并要求会计开票给学生。已跟纳税人联系反馈成果。已回访市民。

市民反映:我们6月在念泗“瘦西湖新六合”内的“星光100健身房”交了300元定金(共三人,每人100元),其时工作人员暗示若感觉不合适,随时都能够退钱,我们此刻感觉不合适就来退钱,可是工作人员了,现来电赞扬,但愿相关部分核实处置。市工商局回答:经我法律人员调整,两边告竣分歧。市民暗示对劲。

市民反映:瓜洲镇洛家与扬瓜交叉口处的红绿灯每到下雨天就会不亮,但愿相关部分核实处置。扬州支队回答:感激该市民对道交通办理工作的关怀与支撑。针对市民在12345热线中反映的问题,邗江大队已将环境反馈红绿灯管养单元,对该口处红绿灯进行。在此,但愿该市民继续关怀、支撑道交通办理工作。市民暗示对劲。

(一)总体运转环境

市民反映:头桥镇新桥村“新桥粮管所”,此刻承包给私家出产棉签,每天分发浓烟,一天12小时分发刺鼻性气息,气息扰民严峻,但愿相关部分核实处置。广陵区回答:法律人员现场查抄,该单元处置医用棉签出产,功课时利用汽锅活干。现场要求将出产过程中发生的废气集中收集,并采纳无效办法将废气排放对四周影响降至最低。市民暗示对劲。

市民反映:我采办的新万福西“联发君悦华府”30栋301室的衡宇,2015年6月拿房,拿房后发觉北卧室有三处渗水,餐厅北边墙体有两处渗漏。向联发物业反映,可是不断没有完全处理,但愿相关部分核实处置。市扶植局回答:孙先生,你好!接到你反映的问题之后,我局质量监视部分与该工程的扶植单元取得联系,并于2016年9月30日会同该工程的扶植、监理、施工单元配合现场查勘。针对你反映的渗漏问题,我局质量监视部分要求扶植单元当真履行职责,放松组织制定质量维修方案,并按照国度质量保修的,澳门新葡京官网 http://www.xfgbw.com/amxpj/将问题处置完成。市民暗示对劲。

市民反映:我是杨庙镇双庙村人庄组的村民,此刻村民农田里的稻子干涸,因为村里没有供给水泵抽水,但愿相关部分核实处置。邗江区回答:杨庙:经杨庙镇水利站和双庙村委会配合研究筹议,在9月9日起头对任庄组电灌供水。

市民反映:我叫冯子筠,本年66岁,身份证号码为3131822,原住扬州市邗江区“市宿舍”38-1号305室,现栖身在南京,本人的扬州医保卡曾经在扬州打点了异地医疗手续,可是我在南京的定点病院的门诊中,却无法利用扬州医保卡,现来电赞扬,但愿相关部分核实处置。市人社局回答:社保核心工作人员已德律风联系冯密斯,奉告相关医保就医问题,暗示对劲。回访市民暗示对劲。

市民反映:9月30日晚19:00摆布,在“双博馆站台”等88公交车至“文昌阁”标的目的,但持续等了好几辆88公交车都未停靠载客,并且公交车也不是满载,但愿相关部分核实办理。扬州公交公司回答:起首,感激您对我们办事工作的监视和提出的贵重见意,分公司进一步要求驾驶员应严酷按施行相关“有站必停”。由于有些乘客可能就站在站牌附近、站牌后或正在由后面赶车。当驾驶员按泊车后,这些乘客,或者那些已在站牌处但驾驶员认为不是乘坐本车的乘客,就有可能要求上车,严禁有站不断。后与乘客进行了德律风沟通,暗示理解!已回访市民。

9月份,“12345”办事热线总体打点环境较好,办结率达到99.9%。打点质量较高,回访对劲率99%。市扶植局、市交通局、市房管局、市物价局、市人社局、市工商局等部分办结率和回访对劲率达100%。

市民反映:邗江北江山园小区53栋109室门口有一盏灯损坏不亮,该灯由灯办理所担任,请尽快修复。市扶植局回答:已处置。市民暗示对劲。

市民反映:开辟区扬子江南“金澳4s店”旁的“车管所”中所有工作人员工作时立场恶劣,现来电赞扬,但愿相关部分核实处置。扬州支队回答:起首感激该市民对工作的关怀和支撑。针对该市民反映的问题,我支队本能机能部分高度注重,将加强办理并严酷要求辅警安稳树立群众观念,规范法律立场,提拔本身素养,从而树立优良的执勤法律抽象,彰显文明城市抽象。同时也但愿市民能更多地参与交通办理工作,不竭地督促我们提拔工作质态和办事程度。已回访市民。

1、民生保障类

4、社会事业类

9月份,“12345”办事热线共接听市民来电7592件,日均受理量253件。此中在线解答4943件;派发电子工单3228件,已办结3226件,办结率99.9%;工单回访3113件,回访率96.5%,回访对劲率99%。

市民反映:扬州至镇江的城际公交车,此中有一部门车头和车尾的车灯都不夺目,容易群众,需要将车灯变得更夺目,但愿相关部分核实并处置。扬州长途汽车站回答:关于城际公交车灯不夺目赞扬的答复尊崇的搭客:您好!接到您的赞扬,我们会尽快对城际公交的车辆进行大查抄,若是发觉车灯不夺目,或者其他设置装备摆设不到位的环境,我们会当即整改,感谢你的反映。已回访市民。

市民反映:杭集镇八圩村新港组,我叫翁其鉴。我家农田的灌溉水沟被正在扶植的铁拦堵,多次向村里反映,不断无人处置。但愿相关部分核实处置。生态科技新委会回答:已与当事人联系,现相关事宜已沟通协调好。

市民反映:九龙“树人中学”放置高中三个年级全体学生9月29号到省衡水市进行修学勾当,来回有接近20个小时的车程,很多家长感觉具有必然的平安隐患,现来电将此行程打消,但愿相关部分核实处置。市教育局回答:网友您好,据领会,树人学校组织学生到衡水修学勾当,按照志愿准绳报名,若有疑问,请向我局监察室反映,德律风87361122。感激您对教育的关心和支撑!已回访市民。

2、城市扶植和办理类

市民反映:每天晚上21:00当前四望亭“花圃”南门有良多占道运营的摊贩,一半的道已被占用,严峻影响交通平安,但愿相关部分核实处置。邗江区回答:双桥:我街道办将联系分析法律大队下一步对该段进行疏导延时办理。市民暗示对劲。

(责任编辑:www.xihutiandi.com)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------

评论

发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
验证码: 点击我更换图片